Vacature details |
||||||||||||||||||||||||||||||
Vacature: Garantiespecialist - Aalten:Herwers GroepFunctie-omschrijving:GarantiespecialistVacature GarantiespecialistWord jij onze nieuwe garantietopper? In deze functie word jij middels een opleidingstraject de schakel tussen de importeur Hyundai en de Hyundai-vestigingen van de Herwers Groep inzake garantieclaims. Je bewaakt de projecten en processen, verzorgt garantieclaims tot in de puntjes en bent altijd bereid net dat stapje extra te doen voor de klant én je collega. Dat maakt het een ontzettend gewaardeerde job binnen de groep. Dit krijg je » 300 toffe collega's » Mogelijkheid tot thuis werken, incl. laptop van de zaak » Een salaris dat past bij je kennis en ervaring » 29 verlofdagen (op basis van fulltime), als je belooft dat je weer terugkomt » Een goed geregeld pensioen » Uitzicht op een vast contract » Leuke extra's: personeelskorting, fiets- computer- en fitnessregeling Dit heb je » Overzicht » Jij kan de kwaliteit goed bewaken » Zin, om als Garantiespecialist aan de slag te gaan » Je weet wel wat van autotechniek » Feeling met verschillende geautomatiseerde systemen » Je kan goed zelfstandig werken » Je bent netjes en accuraat Zo ziet je dag eruit 08:00 - Vandaag start je op onze vestiging in Arnhem. Je start je laptop op en je begint met het nalopen van dossiers, accorderen en controleren volgens de gestelde garantie-eisen. 09:30 - Je verwerkt garantieclaims in het systeem van Hyundai. Van een lekke uitlaat tot elektronische storingen: alles komt voorbij. Bij een claim kom je er even niet uit, dit vraag je na bij je contactpersoon van Hyundai. 10:30 - Je collega Service Adviseur uit Deventer belt. Er staat een klant bij hem aan de balie waarvan een autotechnisch probleem net buiten de garantieperiode valt. Je zoekt uit wat er mogelijk is om de klant inzake coulance tegemoet te kunnen komen en maakt een offerte. 11:30 - In Doetinchem wordt volgende week een audit uitgevoerd. Je bereidt deze voor, controleert de archieven en legt de laatste hand aan alle eisen die voor deze audit in orde moeten zijn. 13:00 - Je gaat richting huis, want dat komt je beter uit vandaag. Daar ga je na de lunch verder met het factureren van claims in onze eigen systemen. 14:30 - Je loopt claims na die in behandeling zijn en onderneemt waar nodig actie zodat deze binnen de juiste opvolgtijd verwerkt zijn. Op de vraag die je vanochtend uit had gezet heb je een reactie gekregen, waarmee je het betreffende dossier kan afronden. 16:00 - Je verzamelt input voor het maandelijkse rapportageoverleg die volgende week plaatsvindt met je collega's garantiespecialisten, de brandmanager en aftersales manager. 17:00 - De dag is rond! Morgenochtend begin je in Tiel, daar geef je garantietraining aan de nieuw gestarte service adviseur. Zo bewaak en waarborg je de kwaliteit van het garantieproces. Maar, dat is voor morgen. Wij zijn: » Een betrokken familiebedrijf » Erg trots op onze collega's » Zeer verheugd op jouw komst » Een dealerorganisatie die bestaat uit ruim 300 medewerkers » Officieel merkdealer van Dacia, Hyundai, Mitsubishi, Nissan en Renault » Te vinden in Aalten, Apeldoorn, Arnhem, Deventer, Doetinchem, Hengelo gld, Neede, Tiel, Veenendaal & Zevenaar Heb je vragen? Stel ze gerust! Contactpersonen Vera Fritz Medewerker HR & Recruitment "Heb je vragen? Stuur me een appje, mailtje of bel me!" Stuur een e-mail 06-51978278 Rudi van Aken Manager Aftersales "Bij mij kun je terecht voor functie inhoudelijke vragen. Een appje sturen mag ook!" Stuur een e-mail 06-51978275 werkgeverWELKOM BIJ HERWERS! De Herwers Groep is een no-nonsense dealerorganisatie in Oost Nederland die met de merken Dacia, Hyundai, Mitsubishi, Nissan en Renault op duurzame wijze het beste en breedste pakket wil bieden op het gebied van mobiliteit en waar klanten en medewerkers zich door de laagdrempeligheid en het transparant zijn thuis voelen. Wij zijn een ambitieus familiebedrijf met toekomstvisie die volop in beweging is. De afgelopen jaren hebben wij een gezonde groei gerealiseerd en een professionele organisatie neergezet dankzij onze 250 betrokken medewerkers. De Herwers Groep heeft negen vestigingen: Apeldoorn, Arnhem, Deventer, Doetinchem (2x), Hengelo Gld., Neede, Zevenaar, Zutphen en een autoschadebedrijf Roelofs in Zelhem. ContactSolliciteren? Sluit jouw profiel aan op genoemde talenten? Ben jij betrouwbaar, betrokken en loyaal aan de organisatie? Past jouw werkmentaliteit in onze no-nonsense organisatie? Mail dan jouw sollicitatie met Hervatten naar work@herwers.nl o.v.v. inkoper occasions.? PlaatsAaltenWerkgeverHerwers GroepGarantiespecialist Bedrijf van der Velden B.V. Herwers Groep Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive? De meeste keus, de beste baan Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Snel zoeken Trefwoord titelomschrijvingprofiel cultuursalariskorte omschrijvingreferentienummerBedrijfsnaam Regio ---DrentheFlevolandFrieslandGelderlandGroningenLimburgNoord-BrabantNoord-Ho llandOverijsselUtrechtZeelandZuid-HollandRandstadLandelijkBeneluxInternation aal Meer zoekopties Uitgebreid zoeken vaardigheden:
|