Laatste advertentie.
Vacature details |
||||||||||||||||||||||||||||
|
Gelegenheid: Enthousiaste Service Adviseur - Hoogeveen:Terwolde RenaultFunctie-omschrijving:Enthousiaste Service AdviseurVacature Enthousiaste Service AdviseurMet een glimlach neem je onderhoud-, schade- en reparatiewerkzaamheden aan, plant ze in bij de werkplaats of het schadebedrijf, bereidt ze voor en handelt ze af volgens de geldende richtlijnen. Je onderhoudt contact met de klant voor, tijdens en na werkplaatsbezoeken. Je werkt nauwkeurig en handelt met zorg klachten en bijbehorende facturen af. Jouw einddoel is om de klant weer uiterst tevreden met zijn auto weg te zien rijden.Dit ga je doen Als Service Adviseur ga je altijd voor een hoge klanttevredenheid! Jij inventariseert de klantbehoefte en vertaalt de klantopdracht naar een duidelijke werkorder. Jij bent het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie en zorgt voor duidelijke afspraken en een optimale klantbeleving! je hebt gedurende het hele proces contact met je klant en hecht waarde aan nazorg. Dit ben jij Je bent contactvaardig en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Je begrijpt het belang van de interne samenwerking om de organisatie optimaal te laten functioneren. Natuurlijk ken je de markt door en door en kan je daardoor klanten adviseren bij keuzes en alternatieve mogelijkheden. Je vind het leuk om veel verschillende mensen op een dag te spreken en kunt verschillende ballen tegelijk in de lucht houden. Werken bij Terwolde Hoogeveen Terwolde is een jong, ambitieus dealerbedrijf met volop ruimte voor groei. Ons streven is om onze klanten dusdanige service te bieden dat zij graag weer bij ons terugkomen. Betrokkenheid en vertrouwen zijn belangrijk voor ons. Dit geldt voor zowel de onderlinge samenwerking als in de communicatie naar onze klanten. Dat een afspraak een afspraak is vinden we vanzelfsprekend. Met z'n allen zijn wij trots op ons bedrijf. Terwolde heeft als ambitie om gezien te worden als een betrouwbare, kwalitatieve en vernieuwende dealer! Om dit te bereiken (onze missie) wordt er hard gewerkt aan een goede basis: een hoge medewerkerstevredenheid, wat ook resulteert in een hoge klanttevredenheid! Door jouw toekomstige collega's worden we beloond met een hoge score op het medewerkerstevredenheidonderzoek. Hierbij zijn de meest gewaardeerde punten: Teamdynamiek (sfeer en vertrouwen), Samenwerking binnen mijn organisatie, Werkomgeving (condities en hulpbronnen), Klantfocus binnen onze organisatie en tenslotte Terwolde als werkgever. Terwolde is de dealer voor Renault en Dacia. Met acht vestigingen in Assen, Delfzijl, Emmeloord, Emmen, Groningen, Hoogeveen, Raalte en Zwolle zijn wij ruim vertegenwoordigd in Nederland. Medio 2023 verhuist onze vestiging Zwolle naar een schitterende nieuwe locatie (ook in Zwolle). Terwolde Renault is sinds 1 juni 2017 onderdeel van Emil Frey Nederland NV. Dit is één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 16 verschillende automerken. Emil Frey is onderdeel van de Zwitserse Emil Frey Group. Emil Frey Group, een in 1924 opgericht familiebedrijf, is uitgegroeid tot één van de grootste automotive ondernemingen in Europa. Wat breng je mee » Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (service adviseur/autotechniek) » Technische kennis van auto's » Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie » Bij voorkeur ervaring met Autoline. » Goede commerciële vaardigheden Een mooie (eerste) stap in je loopbaan! Wij vragen veel van jou, maar we hebben ook veel te bieden. Om te beginnen: » Werken voor een mooi en technisch innovatief merk » Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy » Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan » Een prima basis salaris aangevuld met een aantrekkelijke provisie regeling » Een goed gesprek over de precieze indeling van je werkweek. » een collegiale en prettige werkomgeving Jan van Heteren (Service Manager) +31638557163 PlaatsHoogeveenWerkgeverTerwolde RenaultEnthousiaste Service Adviseur Bedrijf van der Velden B.V. Terwolde Renault Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive? De meeste keus, de beste baan Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Snel zoeken Trefwoord titelomschrijvingprofiel cultuursalariskorte omschrijvingreferentienummerBedrijfsnaam Regio ---DrentheFlevolandFrieslandGelderlandGroningenLimburgNoord-BrabantNoord-Ho llandOverijsselUtrechtZeelandZuid-HollandRandstadLandelijkBeneluxInternation aal Meer zoekopties Uitgebreid zoeken vaardigheden:
|
||||||||||||||||||||||||||||
|