Laatste advertentie.
Vacature details |
||||||||||||||||||||||||||||||
|
Vacature: Servicedesk Medewerker in Veldhoven - Veldhoven:Van den Udenhout GroepFunctie-omschrijving:Servicedesk Medewerker in VeldhovenVacature Servicedesk Medewerker in VeldhovenBen jij die ervaren, zelfstandige en oplossingsgerichte Servicedesk Medewerker? Word jij écht blij van IT? Mobiliteitsorganisatie van den Udenhout heeft een eigen professionele ICT-afdeling. Op deze afdeling wordt er gewerkt volgens het ITIL-servicedesk principe. Voor deze afdeling zoeken we ondersteuning in de vorm van een Servicedesk Medewerker. Je zal werkzaam zijn op onze vestiging in Veldhoven. Zomaar een dag als Servicedesk Medewerker... 's Ochtends vroeg kom je binnen en voordat je de trap oploopt, houdt een medewerker van de afdeling aftersales je tegen. Zijn computer start niet goed op. Je loopt naar je werkplek en je registreert het incident. Als Servicedesk Medewerker ben je namelijk verantwoordelijk voor het aanvullen van de helpdesk aan en ondersteun je ze met alle overige ICT gerelateerde vragen. Gedurende de ochtend beheer je de werkplekken van de monteurs (laptops en iPads) en neem je deze onder je hoede. Na de wandeling buiten tijdens de lunchpauze heb je een vergadering met een collega van aftersales over een wijziging. Jij houdt je met name bezig met het beheren van de applicaties in de aftersales tak van onze organisatie. Binnen onze organisatie is de Aftersales afdeling van Van den Udenhout een grote afdeling. Ze zijn zeer geautomatiseerd en werken middels een volledig digitaal proces en met zeer moderne hardware. Naast de focus op het werkgebied bij aftersales ben je natuurlijk onderdeel van het ICT team van de Van den Udenhoutgroep. Samen met het team van in totaal 4 man zorg je voor een vlekkeloos werkende ICT omgeving. Je werkgebied is daardoor zeer breed. Als je aan het einde van de middag terug op de vestiging in Veldhoven komt, word je aangesproken dat een printer in ons dealermanagementsysteem nog niet naar behoren functioneert. Je kijkt samen met de collega naar het probleem. Logt in, in de applicatie en meldt een ticket bij onze leverancier Keyloop. Kortom, een dag interessante uitdagingen waarbij je een wezenlijk onderdeel vormt van de bedrijfsvoering van een bourgondische Mobiliteitsorganisatie met in totaal ruim 500 medewerkers. Profiel Servicedesk Medewerker in VeldhovenWat voor iemand ben jij? » Je vind het leuk om je in de breedte te ontwikkelen in het ICT vak; » Je bent leergierig » Je bent stressbestendig en krijgt juist energie van een dynamische omgeving » Je hebt goede telefonische en communicatieve vaardigheden » Je bent een teamspeler » Je werkt gestructureerd. Technische Vaardigheden: » Je hebt een MBO niveau 4 opleiding Expert IT systems and devices of gelijkwaardig afgerond; » Je hebt een relevante werkervaring op een helpdesk of gelijkwaardig; » Kennis van de in de VAG gebruikte applicaties is een pré, maar zeker niet vereist. Aanbod• Een gezellig team en goede werksfeer • Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging • De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit • Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling • Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis • 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband • Gratis bedrijfsfysio • Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken • Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesse • Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen werkgeverWij zijn De Nieuwe Dealer voor Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Cupra met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Best, Boxtel, Oss, Uden, Zeeland en Veldhoven. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Carlux), lease, bedrijfswageninbouw (Instra | BIC| Caromi) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen. ContactMeer weten? App met recruitment via 06-23364172 of via werkenbij@udenhout.nl PlaatsVeldhovenWerkgeverVan den Udenhout GroepServicedesk Medewerker in Veldhoven Bedrijf van der Velden B.V. Van den Udenhout Groep Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive? De meeste keus, de beste baan Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Snel zoeken Trefwoord titelomschrijvingprofiel cultuursalariskorte omschrijvingreferentienummerBedrijfsnaam Meer zoekopties Uitgebreid zoeken vaardigheden:
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|