Vacature details |
||||||||||||||||||||||||||||
Vacature: Serviceadviseur - Venlo:De Maassche Venlo bvFunctie-omschrijving:ServiceadviseurVacature ServiceadviseurBen jij toe aan een nieuwe uitdaging in de automotive? Spreek jij zowel de taal van de klant als die van de monteur? En word je ook nog enthousiast van de uitstraling en de techniek van BMW en MINI? Drie keer een ‘ja’? Lees dan snel verder; bij De Maassche Venlo zijn we op zoek naar een serviceadviseur. Bij De Maassche Venlo werken ruim 30 collega’s. Stuk voor stuk teamspelers. Collega’s die iets voor elkaar over hebben, dit brengt ons het verst. We zijn ervan overtuigd dat het werkgeluk van een medewerker de basis is voor een goede dienstverlening richting de klant. Wat de functie van serviceadviseur bij De Maassche Venlo inhoudt Als serviceadviseur bij De Maassche Venlo ben je samen met je collega serviceadviseurs verantwoordelijk voor het contact met de klanten die hun BMW of MINI komen brengen voor onderhoud of reparatie. Zodra de klant binnenkomt geef je hem/haar direct een gevoel van welkom. Je luistert naar de wensen en checkt de informatie van de auto. Dit vertaal je in een duidelijk reparatieadvies voor de klant en voor de monteur. Concreet gaat het om de volgende taken: » tijdig voorbereiden van werkorders en met het magazijn afstemmen welke onderdelen nodig zijn; » zorgen dat alles wat is afgesproken ook gedaan wordt; » overleg met de klant bij onverwacht meerwerk; » zorgen dat de factuur klaar is zodra het onderhoud of de reparatie is uitgevoerd; » de uitgevoerde werkzaamheden en de factuur toelichten zodra de klant zijn of haar auto komt ophalen. Profiel ServiceadviseurMet jouw servicegerichte en communicatief sterke aanpak weet de klant dat het onderhoud van zijn/haar auto in goede handen is. Met jouw gestructureerde inborst heb je overzicht en weet je wanneer te schakelen met je collega’s en/of de klant. Je bent een echte aanpakker die zijn werkzaamheden goed kan plannen. Daarnaast: » heb je relevante werkervaring als serviceadviseur of in een vergelijkbare commerciële functie; » heb je MBO+ werk- en denkniveau; » ben je handig met een computer en maak je nieuwe software snel eigen; » ben je administratief sterk onderlegd; » woon je in Venlo of directe omgeving. AanbodWerken bij De Maassche Venlo betekent werken bij een organisatie waar je aangemoedigd wordt eigenaarschap te nemen, maar ook om plezier te maken! Van hiërarchie en loze praatjes houden we niet, we gaan op een open en transparante manier met elkaar om; van directeur tot aan automonteur. Voor iets, hoort iets natuurlijk en met onze beloning is niets mis. Wij bieden je het volgende: » aantrekkelijk salaris waarin we zoveel mogelijk met je meedenken; » 24 vakantiedagen op basis van een 40-urig dienstverband; » woon-werkkilometers worden (vanaf 10 kilometer) à € 0,21 per kilometer vergoed; » goede opleidingsmogelijkheden bij de BMW Academy; » jouw vitaliteit vinden we belangrijk. We stellen dan ook graag een vitaliteitsbudget ter beschikking van zo’n € 240 netto per jaar (naar rato); » maar misschien wel het belangrijkste; we bieden je erg veel plezier. Op vrijdag wordt de week afgesloten met een borrel. Ook onze moeder, Pala Group, houdt van gezelligheid. Het ene jaar worden alle 550 collega’s uitgenodigd voor een super tof feest (in 2022 in de Domus Dela in Eindhoven) en het andere jaar staat er een familiedag (in 2023 met het gezin naar Toverland) op het programma. werkgeverWe kunnen ons voorstellen dat Pala Group je niet zoveel zegt. Is niet erg, maar als we BMW en MINI zeggen, gaat er zeker weten een (kop)lampje branden. Pala Group is in twintig jaar tijd uitgegroeid tot de grootste BMW en MINI dealer in Nederland. Maar liefst dertien BMW-, vijf MINI-dealerbedrijven en één BMW Motorrad-vestiging in Zuid-, Oost- en Midden-Nederland behoren tot de groep. Maar ook op het gebied van schade (Story Schade), Occasions (Story Next), carlease (Vision Car Lease) en deelmobiliteit (MyWheels) zijn we expert. Ruim 550 collega’s staan dagdagelijks opgesteld om de klant de premium service te bieden die ze verdienen. Wil je hier meer van weten? Kijk dan gauw op www.werkenbijpalagroup.nl. ContactEnthousiast geworden? Snappen we! Kost het jou geen enkele moeite om, zelfs in drukke tijden, de klant op een goede en duidelijke manier te woord te staan en herken jij je verder in het gevraagde profiel? We nodigen je dan graag uit jouw Hervatten en motivatie met ons te delen. Dat kan via de sollicitatiebutton of klik hier. Wil je liever eerst een kijkje nemen in ons bedrijf? Dat kan! Bel met aftersalesmanager Ronnie van Schilt via 077 355 23 33 en hij zet de koffie (of iets anders) voor je klaar. PlaatsVenloWerkgeverDe Maassche Venlo BVServiceadviseur Bedrijf van der Velden B.V. De Maassche Venlo BV Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive? De meeste keus, de beste baan Zoek en vind jouw Automotive baan De meeste keus, de beste baan Snel zoeken Trefwoord titelomschrijvingprofiel cultuursalariskorte omschrijvingreferentienummerBedrijfsnaam Regio ---DrentheFlevolandFrieslandGelderlandGroningenLimburgNoord-BrabantNoord-Ho llandOverijsselUtrechtZeelandZuid-HollandRandstadLandelijkBeneluxInternation aal Meer zoekopties Uitgebreid zoeken vaardigheden:
|