MENU
  • Gebruikers online : 22
  • Werkgevers Online : 0
  • Geregistreerde leden : 7 344
  • Geregistreerde bedrijven : 52 047
  • Jobs : 15 116
  • CV : 3 182










    Vacature details


Gelegenheid: Juridisch medewerker klantenservice:

Functie-omschrijving:


vacature (66 van 4.311)

vorige
vacature (66 van 4.311) volgende

Detail banen

   » 13 augustus 2019
   » vacaturenummer: 146529

Juridische affiniteit en/of scholing en ervaring binnen het juridische domein? Dan zoeken wij jou! Voor een uitvoeringsinstantie voor bovenwettelijke WW- uitkeringen in Zwolle zoeken wij namelijk een enthousiaste klantenservice medewerker. In deze functie ben jij adviseur op het gebied van uitkeringen, waarbij je vragen zowel telefonisch als per mail beantwoordt.
In deze functie krijg je het volgende terug voor de kennis en ervaring die je meebrengt:
   » Een fulltime functie (40 uur per week). Ben jij de perfecte match, maar wil je 32 uur per week werken? Let's talk about it;
   » Volledige reiskostenvergoeding als je reist met het openbaar vervoer. Ga je met de auto? Dan geldt er een vergoeding van €0,19 p/km met een max. van 30 km enkele reis;
   »  Fijne werktijden! De werkdagen zijn namelijk van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur;Salaris is €1.800 - €1.900 bruto per maand. Circa €10,50 - €11,00 per uur (afhankelijk van ervaring);
   »  Dienstverband via Randstad voor langere tijd, met daarin reële mogelijkheden tot een vaste aanstelling en doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling en/of organisatie.
Wat zien wij graag terug in jou?
   » Iemand die telefonische klantenservice optimaal kan invullen. Daarbij is het van belang dat je minimaal een MBO-4 diploma in de (richting van) juridische dienstverlening hebt. Goed kunnen schakelen en denken vanuit de dienstverlening van de opdrachtgever ontzettend belangrijk, omdat je bezig bent met het beoordelen, wijzigen en het toekennen van bovenwettelijke uitkeringen. Ook ben je vriendelijk, aangezien je tenslotte hét visitekaartje van de organisatie bent!
Een paar aanvullende eisen/wensen die belangrijk zijn:
   » Vriendelijke, enthousiaste en duidelijke telefoonstem waarbij je de Nederlandse taal in optima forma beheerst. Zowel mondeling als schriftelijk;
   »  Geen werkervaring, maar wel een studie in de sociaal juridische richting? Ook dan willen we graag dat je reageert;
   » Iemand die weet van aanpakken en zich niet snel uit het veld laat slaan, daarnaast ook goed kan samenwerken met de collega's (2 directe collega's);
   » Jij hebt uiteraard de beschikking over inlevingsvermogen om de klanten te begrijpen en optimaal te woord te kunnen staan.
Waar ga je uiteindelijk werken?
Onze opdrachtgever is een uitvoerder in de wereld van sociale zekerheid. Deze organisatie verzorgt aanvullende en aansluitende uitkeringen op de werkeloosheidsuitkering. Dit doet de organisatie in opdracht van de overheid, onderwijs, energie en nutsbedrijven. Op de afdeling waar jij een rol gaat hebben heerst een informele en collegiale werksfeer. Je hebt tevens contacten met verschillende afdelingen binnen de organisatie waar iedereen op een prettige manier met elkaar omgaat. Elkaar helpen, ruimte voor een praatje en werken in een kantoortuin is ook tevens van toepassing bij onze opdrachtgever.
Ben jij de perfecte match? Dan schetsen wij graag het volgende proces qua sollicitatie:
   » Reageer met je motivatie (gericht en overtuigend) en je meest recente Hervatten;
   » Vervolgens nemen wij (telefonisch) contact met je op als je aan de eisen voldoet. Tijdens deze telefonische intake willen wij je beter leren kennen en kijken wij of wij de match ook zien en voelen;
   » Wij stellen je voor bij de opdrachtgever en die gaat in week 37 (2e week september) gesprekken voeren met de kandidaten;
   » Reageer met je motivatie (gericht en overtuigend) en je meest recente Hervatten;
   » De match! Jij mag starten. :-)
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Kliphuis, Simone
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com
   » print
   » verstuur via email
   »
   »
   »
   »

vaardigheden:

Categorie vacature:  [ Alles bekijken Jobs ]
Taal eisen:
type werk:
Salaris: Niet opgegeven
Mate: Niet opgegeven
Ervaring (jaar): Niet opgegeven
job Locatie: Ander
Soort bedrijf Werkgever
Datum van indiening: 08/14/2019 / Viewed 2 times
Contact Informatie
Bedrijf:
E-mail: klantcontact.noordoost@nl.randstad.com


Solliciteer online